So kommst du am schnellsten an einen Therapieplatz
Einen Therapieplatz zu finden ist gerade schwer. Durch eine neue gesetzliche Regel wird es sogar noch schwerer. Es gibt trotzdem einen zuverlässigen Weg: das Kostenerstattungsverfahren. Dabei zahlt deine gesetzliche Kasse eine Therapie bei einer Praxis, die eigentlich nur privat abrechnet, wenn du nachweisen kannst, dass du es vorher bei genug Kassenpraxen versucht hast.
Therapieplatz Finder ist genau dafür gebaut: die App hilft dir, diesen Nachweis so schnell wie möglich zusammenzubekommen und richtig einzureichen.
Der Ablauf in 6 Schritten
Ruf die 116117 an, die bundesweite Terminservicestelle. Lass dir einen Termin für ein Erstgespräch geben (die „psychotherapeutische Sprechstunde“).
Das übernimmt die App: In „Meine Mappe“ findest du den direkten Anruf-Knopf und eine Checkbox, um dir den Schritt zu merken.
Der Therapeut/die Therapeutin bestätigt dir dort auf einem Formular (PTV 11), dass du Psychotherapie brauchst. Frag aktiv danach, das passiert nicht automatisch.
Ganz wichtig: Der Therapeut/die Therapeutin trägt auf dem PTV 11 auch die Dringlichkeit ein, also wie dringend du einen Platz brauchst. Sprich das offen an und schildere deine Situation so genau wie möglich. Eine hoch eingestufte Dringlichkeit hilft dir später im ganzen Kostenerstattungsverfahren, deshalb lohnt es sich, hier nicht zurückhaltend zu sein.
Das übernimmt die App: Erinnert dich in „Meine Mappe“ genau an diesen Schritt, damit er nicht untergeht.
Das ist ein eigener, zweiter Anruf, nicht derselbe wie in Schritt 1. Sag, dass du jetzt den PTV 11 hast und einen Platz vermittelt bekommen möchtest. Danach dauert es meist 2 bis 4 Wochen, bis sich die 116117 zurückmeldet, meistens mit einer Absage.
Das übernimmt die App: Ein eigener Tracker in „Meine Mappe“ für diesen zweiten Anruf, plus eine Stelle, um die 116117-Absage als Nachweis hochzuladen oder den Text einzufügen.
Das läuft parallel zu den Schritten 1 bis 3, nicht danach. So verstreicht keine Zeit. Du fragst bei möglichst vielen Praxen in deiner Nähe nach einem freien Platz und der Wartezeit. Jede Antwort zählt als Nachweis, vor allem Absagen.
Das übernimmt die App: Das ist der Kern der App. Sie zeigt dir alle passenden Praxen in deiner Nähe und schreibt für jede automatisch eine persönliche E-Mail mit deiner Situation, du musst sie nur noch absenden. Für Praxen ohne E-Mail gibt es ein Anruf-Protokoll: das Ergebnis (Absage, Warteliste, niemand erreicht) hältst du mit einem Klick fest. Wie du sammelst, entscheidest du: E-Mail, Anruf, oder beides. Jede Absage landet automatisch in deiner Mappe, ganz ohne dass du selbst etwas aufschreiben musst.
Ruf deine Kasse an und frag, wie viele dokumentierte Versuche sie für das Kostenerstattungsverfahren sehen will. Meistens sind es 3 bis 15, manche Kassen wollen mehr.
Das übernimmt die App: In „Meine Mappe“ siehst du für deine Kasse einen Erfahrungswert und einen Fortschrittsbalken: wie viele Nachweise du schon hast und wie viele ungefähr noch fehlen.
Schick deiner Kasse alle gesammelten Nachweise und sag, dass dich auch die 116117 nicht vermitteln konnte. Danach sollte deine Kasse dem Kostenerstattungsverfahren zustimmen.
Das übernimmt die App: Baut automatisch eine fertige, druckbare Mappe mit allen gesammelten Nachweisen (inklusive hochgeladener Absagen) und einen fertigen Antragstext zum Kopieren. Zeigt dir außerdem den richtigen Einreichungsweg für deine Kasse: Online-Portal oder Post, nie eine geratene E-Mail-Adresse.
Der schnellste Weg
Schritt 1 bis 3 (116117) und Schritt 4 (Praxen anschreiben) gleichzeitig erledigen, nicht nacheinander. Das spart am meisten Zeit. Anrufen bei der 116117 und bei deiner Kasse musst du selbst übernehmen, das kann dir keine App abnehmen. Alles rund um die Praxen und die Dokumentation dafür nimmt dir Therapieplatz Finder ab.
Wenn es dir gerade sehr schlecht geht
Du bist nicht allein. Diese Menschen sind rund um die Uhr für dich da, kostenlos und anonym:
Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117 Im Notfall: 112Deine Angaben zu Person und Beschwerden bleiben auf deinem Gerät. Für die Anmeldung wird nur deine E-Mail-Adresse an den genutzten Anmelde-Dienst (Supabase, Frankfurt) übertragen.